发送鲜花到哥伦比亚的条款和条件

请仔细阅读这些条款。

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您同意您对Send Flowers To 哥伦比亚的服务没有任何权利，如果我们的服务或其中的任何部分被中止，或者您无法访问或使用Send Flowers To 哥伦比亚，Send Flowers To 哥伦比亚对您不承担任何责任。

1.授权用户。

您确认您已经年满13岁。确实，要通过我们进行购买，您必须年满18岁，并且必须拥有有效的信用卡或其他可接受的电子支付方式。在这些条款的约束下，如果您无法与我们达成法律约束协议，则不得使用我们的服务。

2.账户和密码。

您可以建立一个账户来使用或访问网站的某些功能。在账户注册过程中，您将被要求选择一个独特的密码。您必须自行负责保护您的密码的安全和保密性，并对通过您的账户进行的任何活动负责。通过登录网站，您声明并保证：(a)您是为我们的服务注册的客户；(b)您仅出于允许的目的使用我们的服务。您将立即通知我们的客户服务部门，如果发现密码或账户的未经授权使用或任何其他安全漏洞。您同意在每次会话结束时退出您的账户。如果您创建一个账户，您声明并保证：(i)您不会选择或使用另一个人的用户名来冒充该人；(ii)如果您没有该人的授权使用该名称，您不会选择或使用另一个人拥有权利的用户名；(iii)您不会选择或使用我们认为具有冒犯性的用户名。

我们保留在我们自行的判断下，立即暂停或终止您的账户或您访问我们的服务的能力的权利，无需通知任何原因，包括但不限于您违反这些条款。

3.购买程序。

通过访问或使用我们的服务，您同意适用于通过我们的服务购买提供的产品或服务的各种政策和程序，这些政策和程序构成这些条款的一部分。价格将按照购买时的价格（以美元或您当地货币支付）计算，除非另有说明，不包括运费。

价格是根据产品的供应情况和送货地址确定的，并且随时可能会更正或更改，恕不另行通知。您有责任支付全部金额。所有产品均视供应情况而定。我们保留接受、拒绝或取消任何订单并更正任何错误的权利，包括但不限于出版错误、描述性错误、印刷错误或任何其他类似错误。

您授权Send Flowers To 哥伦比亚根据您的付款指示来持有、接收和支付资金。您的授权允许Send Flowers To 哥伦比亚（a）从您的信用卡、借记卡或我们接受的其他付款方式（"卡"）中扣款或入账；或者（b）如果您注册了需要自动账单的服务，我们将从您的卡上启动循环扣款。当您下订单时，您授权并订购我们向适用的实体承诺您的付款。只要您继续在我们这里保持账户，您的授权将继续生效。

A.) 替换政策。

为了确保您的花束或特色礼物能及时送达，可能需要进行替换。我们将竭尽全力关注您的订单，确保尽可能与所请求的商品相似。

鲜花

• 在各种花卉的布置中，将尽可能使用网上显示的颜色，即使这意味着替换其他等值或更有价值的花卉。
• 对于独特的花卉布置，如全是玫瑰或全是百合，我们将尽一切努力匹配花的种类，但如果同类花卉不可用，可能会用其他颜色或种类进行替换。
• 如果网上显示的花瓶不可用，将使用类似的花瓶。

水果

• 如果网上显示的水果篮中的水果不可用，或者在某些季节和地区无法保证新鲜度，可能会选择其他等值或更有价值的水果。

泰迪熊/毛绒玩具

• 如果网上显示的泰迪熊在某些地区不可用，我们将尽一切努力匹配款式和尺寸，但可能会用等值或更有价值的类似产品进行替换。如果您不希望我们做任何更改，请留言并说明在无法供应的情况下我们应该怎么做。

礼品篮/巧克力/巧克力礼品篮

• 如果网上显示的美食产品或巧克力在某些地区不可用，我们将尽一切努力匹配品牌和口味，但可能会用等值或更有价值的不同产品进行替换。

If you want to send flowers to 哥伦比亚, please leave a message and instructions indicating what we should do in the conditions of unavailability.

Cakes

If cakes that are shown online are unavailable in some regions, we will make every attempt to match the flavour or shape but may substitute with different product having equal or greater value. If you do not want us to make any changes, please leave message and instructions indicating what we should do in the conditions of unavailability.

Wine

If wine that are shown online is unavailable in some regions, we will make every attempt to match the flavour or type but may substitute with different wine having equal or greater value. If you do not want us to make any changes, please leave message and instructions indicating what we should do in the conditions of unavailability.

Balloons

The balloons may be unavailable in certain cities and in case they are unavailable the same will be substituted with chocolates or teddy bear of the same value. If you do not want us to make any changes, please leave message and instructions indicating what we should do in the conditions of unavailability.

B.) Images

The images used are studio images and are for display purposes only. Actual products may differ from the product images that are displayed. Regardless of variations in products, we guarantee smiles with every order.

C.) Delivery Time

The time slot selected for delivery is treated as a preference and is not a fixed time for delivery. We at Send Flowers To 哥伦比亚 only guarantee delivery on a specified date and not within a specified time frame provided the order is placed before our cut-off date and time for guaranteed delivery and accurate delivery details are given.

D.) Element Of Surprise/Prior Contact

We reserve the right to contact the recipient to verify the accuracy of the delivery address and to schedule appointments for delivery.

E.) Delivery Failure

No refund will be processed even for an un-delivered order provided the delivery failure is a result of an incomplete or inaccurate address, recipient not being available at the time of delivery or in case the "Recipient refuses to accept the order

F.) Cancellation And Refunds

Our returns and refund policy is separately displayed on the website and is subject to and made part of these Terms and Conditions

G.) Local Pricing

We use the services of a local florist/local partner to execute orders and so our prices may be higher e as compared to the prices available locally. 价格显示的费用包括产品的成本和提供的服务，以组织发送带有定制问候消息的产品的费用。由于价格差异而产生的任何退款，我们不负责处理。

H.) 外汇交易费

外汇交易（FX）费是您信用卡账单上的附加费，当您进行通过外国银行的购买或以美元以外的货币进行购买时出现。许多信用卡发行者收取这项费用，通常为交易金额的1%至3%。如果您的银行在交易金额上额外收取此费用，我们不承担责任。

4. 我们的内容。

我们网站上的内容，包括原创艺术作品，图形，照片，图像，屏幕截图，文本，音乐，可数字化文件，视频剪辑，商标，标识，产品和角色名称，口号等，是Send Flowers To 哥伦比亚或其许可方的财产，并受到美国和国际商标，版权和其他知识产权法律的保护。

您被授权访问和使用我们的服务和相关内容；前提是：（a）您在此许可下使用我们的服务和我们的内容仅用于个人非商业用途；（b）未经我们事先书面或电子批准，您不得复制，分发或转移我们服务或内容的任何部分到任何媒体上；（c）您不得更改，调整，反向工程或以其他方式修改我们服务或内容的任何部分，除非可能需要将其用于其预期目的；（d）您将完全遵守这些条款。严禁访问或试图访问计算机系统的其他区域或系统上包含的任何信息，以外Send Flowers To 哥伦比亚的意图之外的任何目的。

5. 用户内容。

根据我们的隐私政策，我们保留在与您提供给Send Flowers To 哥伦比亚的任何内容相关联的广告，发送通讯或发送偶尔提醒的权利（"用户内容"），并利用您的用户内容进行广告和促销活动。您承认并同意您的用户内容可能会包括在Send Flowers To 哥伦比亚的分销合作伙伴和第三方服务提供商（包括其下游用户）的网站和广告网络上，并且我们对于Send Flowers To 哥伦比亚现在或将来使用您的用户内容没有义务对您进行（货币或其他方面的）补偿。

您确认拥有您的用户内容的所有权，标题和利益，并且您的用户内容不侵犯任何知识产权或违反任何第三方的隐私或公开权利。

6. 第三方内容。

我们无法控制并且不对我们服务中包含的任何第三方内容负责，也不承担任何责任：(i)任何第三方内容包括在我们的服务中;或者(ii)适用的第三方。

7. 安全

您不得违反或试图违反我们服务的安全。违反系统或网络安全可能导致民事或刑事责任。我们保留调查可能涉及此类违反行为的事件的权利，并可能积极与执法机构合作，起诉参与此类违反行为的用户。

8. 沟通

关于您与Send Flowers To 哥伦比亚的所有沟通，包括但不限于反馈，问题，评论，建议等：(a)您对您的通信没有保密权，我们没有义务保护您的通信免受披露; (b)我们可以自由复制，使用，披露和向他人分发您的通信，没有限制; (c)我们可以自由使用您的通信中包含的任何想法，概念，专业知识，内容或技术，无论任何目的，包括但不限于开发，生产和营销结合此类信息的产品和服务，而无需考虑或核算。

9. 隐私政策。

您的隐私对我们很重要，我们的隐私政策单独显示在网站上，并且是这些条款的一部分。

10. 赔偿

通过使用我们的任何服务，您同意赔偿并使Send Flowers To 哥伦比亚，其母公司，子公司，关联公司，官员，代理商和其他合作伙伴及雇员免受任何第三方因(a)您对此类我们服务的不当使用; (b)任何您提供或使用的用户内容;或(c)您违反这些条款而产生的任何损失，责任，索赔或要求，包括合理的律师费。

11. 保修免责声明

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发送鲜花到阿尔艾曼

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12. 有限责任

我们对您或任何其他人不承担任何特殊、示范、间接、附带的、惩罚性的或后果性的损害、费用或律师费，该损害、费用或律师费是因与本条款或访问、使用或操作我们的服务相关的任何材料、产品或服务，包括但不限于与我们的服务相关的任何材料、产品或服务，而被限制在引起此类责任的材料、产品和/或服务的购买价格

13. 不可抗力

我们对任何整体或部分因不可抗力事件导致的性能延迟或损害均不承担责任，包括但不限于天灾、劳工中断、战争行为、恐怖主义行为（无论实际发生或威胁）、政府法令或控制、暴动、流行病、隔离、短缺、通讯或电力故障、火灾、事故、爆炸、无法获取或运输产品或获得许可和执照、无法获得供应或原材料、恶劣天气条件、灾难性事件、种植者在农场层面的延迟、由于产品被海关扣留进行检查而导致的延迟，或者在开展业务时超出我们合理控制范围的任何其他情况或原因。