Recensioni per la consegna di fiori in Colombia
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Domande frequenti
Q: Dove posso inviare fiori a Colombia per consegnare i fiori?
A: Possiamo consegnare fiori a quasi tutti i luoghi ad Colombia, comprese le aree rurali remote. A volte potremmo richiedere costi aggiuntivi per le aree rurali remote.

Q: Quali sono le spese di consegna per inviare fiori a Colombia?
A: Addebitiamo una spedizione standard di 9 USD per ogni ordine. Tuttavia, ti chiediamo di notare che potremmo richiedere alcune spese di consegna aggiuntive per alcune aree remote dove non è disponibile un fioraio affidabile. Ti contatteremo a riguardo. Puoi anche annullare l'ordine se non desideri pagare le spese extra e l'intero importo verrà rimborsato senza alcuna deduzione.

Q: Ci sono spese aggiuntive per inviare fiori a Colombia?
A: Non ci sono spese nascoste che verranno aggiunte al totale senza il tuo consenso. Il prezzo mostrato sul sito web è l'importo netto che ti verrà addebitato.

Q: Le mie informazioni personali e della carta di credito sono sicure su Send Flowers To Colombia?
A: Ti garantiamo che sia le tue informazioni personali che finanziarie sono assolutamente sicure su Send Flowers To Colombia. Le tue informazioni personali sono memorizzate in formato crittografato e non possono essere visualizzate da personale non autorizzato. Questo è il modo in cui proteggiamo i tuoi dati personali. Non memorizziamo alcuna informazione finanziaria sui nostri server; invece utilizziamo un gateway di pagamento specializzato di terze parti "Hacker Safe" e "VeriSign Secured" che funziona in un ambiente "https" sicuro. Questo garantisce la massima sicurezza per le tue informazioni finanziarie. In breve, tutte le tue informazioni confidenziali sono molto sicure.

Q: Posso effettuare il pagamento utilizzando la mia carta di credito internazionale del Regno Unito/USA o di un altro paese su Send Flowers To Colombia?
A: Sì, puoi effettuare il pagamento utilizzando qualsiasi carta di credito emessa da qualsiasi banca in qualsiasi paese. Quando invii i tuoi dettagli avviene una conversione automatica della valuta e ti verrà addebitato un importo corrispondente in sterline inglesi, dollari statunitensi o in qualsiasi altra valuta a seconda della tua valuta locale predefinita. Si prega di notare che la tua banca potrebbe applicare commissioni di cambio valuta nell'ordine del 2,5 al 2,75% (può essere più alto per alcune banche ostili e non orientate al cliente)

Q: Quali sono le modalità di pagamento su Send Flowers To Colombia?
A: Send Flowers To Colombia accetta tutte le principali carte di credito internazionali tra cui "American Express", "Visa", "Master", "Diners Club International" e "JCB".
Accettiamo anche pagamenti tramite carte di debito internazionali. Sarai in grado di fare acquisti da noi utilizzando qualsiasi carta di debito che funziona online.

Q: Come posso richiedere una consegna entro un determinato periodo di tempo su Send Flowers To Colombia?
A: Facciamo sempre del nostro meglio per consegnare tutti gli ordini entro il periodo di tempo stabilito; ma ciò potrebbe non essere possibile in tutte le circostanze. Si prega di notare che non saranno prese in considerazione richieste di rimborso a causa della mancata consegna entro un determinato periodo di tempo. Garantiamo la consegna solo in una data specifica.
È possibile specificare la richiesta di orario nella sezione "Istruzioni speciali" che comparirà nella pagina "Informazioni sull'ordine".

Q: Come posso tracciare il mio ordine su Send Flowers To Colombia?
A: È possibile tracciare il proprio ordine utilizzando la sezione di tracciamento dell'ordine presente sul sito web.

Q: Send Flowers To Colombia effettua consegne di domenica?
A: Sì, Send Flowers To Colombia effettua consegne di domenica e senza costi aggiuntivi.

Q: Voglio annullare il mio ordine! Come posso fare?
A: È possibile annullare l'ordine solo prima della data di consegna. In caso si desideri annullare l'ordine è possibile contattarci telefonicamente o inviarci un'e-mail (nel caso in cui il supporto telefonico non sia disponibile). In caso di annullamento prima della data di consegna non verrà dedotto alcun importo e l'intero importo verrà rimborsato. Si prega di notare che ciò potrebbe non essere applicabile in tutte le circostanze. Un esempio in cui ciò non si applica può essere un caso in cui il cliente ordina una torta e dei fiori e poi richiede un annullamento. Rimborseremo l'intero importo solo se la torta non è stata ordinata presso la pasticceria, altrimenti dedurremo il valore dell'ordine della torta e rimborseremo l'importo residuo.

Q: Ho annullato il mio ordine e non vedo ancora un rimborso?
A: Si prega di notare che potrebbero occorrere fino a 7 giorni lavorativi per emettere un rimborso da parte nostra e altri 3 giorni lavorativi da parte della vostra banca per aggiornare i loro registri. Questo è il caso se il pagamento è stato effettuato con carta di credito.
Se il pagamento è stato effettuato tramite bonifico bancario o carta di debito, il rimborso potrebbe impiegare fino a 14 giorni per riflettersi sul vostro estratto conto bancario.

Q: La mia transazione è stata rifiutata. Cosa devo fare adesso?
A: È possibile provare a effettuare un altro ordine in quanto verrà addebitato solo un ordine per il quale la transazione è stata approvata. In caso siate di fretta, è possibile contattarci telefonicamente o inviarci un'e-mail.