- КОРЗИНА ДЛЯ ПОКУПОК
Choose your preferred Currency
- RU
- EN
- FR
- ES
- DE
- IT
- AR
- RU
- CN
- PT
- NL
- JP
- FI
- KR
- HE
- PL
- RO
- HR
Пожалуйста, внимательно прочтите эти Условия.
Получая доступ к нашим услугам или используя их, вы обязаны соблюдать эти Условия и любые их изменения, поэтому вы должны периодически посещать эту страницу, чтобы ознакомиться с текущими Условиями. Доступ или использование наших услуг после внесения изменений в Условия означает ваше согласие с этими изменениями. Если в любое время вы решите не принимать условия этих Условий, вы не должны получать доступ или использовать наши услуги.
Вы соглашаетесь, что у вас нет никаких прав на услуги Send Flowers To Колумбия, и Send Flowers To Колумбия не будет нести ответственности перед вами, если наши услуги или их часть будут прекращены, или ваша возможность получать доступ к Send Flowers To Колумбия будет прекращена.
1. Авторизованные пользователи.
Вы подтверждаете, что вам 13 лет или старше. Действительно, чтобы совершить покупку через нас, вам должно быть 18 лет или старше, и у вас должна быть действительная кредитная карта или другой приемлемый электронный способ оплаты. В соответствии с этими Условиями, вы не можете использовать наши услуги, если вы не можете заключить с нами законно обязывающее соглашение.
2. Аккаунты и пароли.
Вы можете создать учетную запись для использования или доступа к определенным функциям веб-сайта. Во время процесса регистрации учетной записи вас попросят выбрать уникальный пароль. Вы несете ответственность за защиту безопасности и конфиденциальности вашего пароля, а также несете ответственность за любую деятельность, совершенную через вашу учетную запись. Входя в веб-сайт, вы заявляете и гарантируете, что: (a) вы являетесь клиентом, зарегистрировавшимся для получения наших услуг; и (b) что вы используете наши услуги только для разрешенных целей. Вы немедленно уведомите нас путем уведомления нашего обслуживания клиентов о любом несанкционированном использовании пароля или учетной записи или любом другом нарушении безопасности. Вы соглашаетесь выходить из своей учетной записи в конце каждой сессии. Если вы создаете учетную запись, вы заявляете и гарантируете, что: (i) вы не будете выбирать или использовать имя пользователя другого человека с целью выдавать себя за этого человека; (ii) вы не будете выбирать или использовать имя пользователя, в котором другой человек имеет права, если у вас нет разрешения этого человека использовать такое имя; и (iii) вы не будете выбирать или использовать имя пользователя, которое мы по своему усмотрению считаем оскорбительным.
Мы оставляем за собой право в одиночку немедленно и без уведомления приостановить или прекратить вашу учетную запись или вашу возможность получать доступ к нашим услугам по любой причине, включая, помимо прочего, любое нарушение вами этих Условий.
3. Процедуры покупок.
Получая доступ или используя наши услуги, вы соглашаетесь с различными политиками и процедурами, которые применяются к покупке товаров или услуг, предлагаемых через наши услуги, которые становятся частью этих Условий. Цены будут действующими на момент покупки (в долларах США или в вашей местной валюте) и, если не указано иное, не включают стоимость доставки.
Ценообразование основано на доступности товара и адресе доставки и может быть скорректировано или изменено в любое время без уведомления. Вы несете ответственность за оплату всей суммы. Все товары доступны в ограниченном количестве. Мы оставляем за собой право принимать, отклонять или отменять любой заказ и исправлять любые ошибки, включая, но не ограничиваясь, опечатки, описания или любые другие подобные ошибки.
Вы разрешаете Send Flowers To Колумбия удерживать, получать и распределять средства в соответствии с вашими платежными инструкциями. Ваше разрешение позволяет Send Flowers To Колумбия (a) дебетовать или кредитовать вашу кредитную карту, дебетовую карту или другие способы оплаты, которые мы принимаем ("Карты"); или (b) начинать повторяющиеся платежи с ваших Карт, если вы подписались на услугу, требующую автоматического выставления счетов. При размещении заказа вы разрешаете и приказываете нам обязать ваш платеж соответствующему лицу. Ваши разрешения останутся полностью действующими, пока вы поддерживаете свою учетную запись у нас.
А.) Политика замены.
Замены могут быть необходимы, чтобы обеспечить доставку вашего букета или подарка специального назначения в установленные сроки. Вашему заказу уделяется особая забота и внимание, чтобы гарантировать, что он максимально похож на запрошенный предмет.
Цветы
- В букетах из разнообразных цветов будут использованы цвета, указанные в интернете, если это возможно, даже если это означает замену других видов цветов равной или большей стоимости.
- Для уникальных букетов, таких как из роз или лилий, мы сделаем все возможное, чтобы подобрать такой же вид цветов, но можем заменить их другими цветами или видом, если они недоступны.
- Если цветочный контейнер или ваза, показанные в интернете, недоступны, будет использован похожий.
Фрукты
- Если фрукты в корзинах с фруктами, показанных в интернете, недоступны или если мы не можем гарантировать их свежесть в определенные сезоны и регионы, могут быть выбраны другие фрукты равной или большей стоимости.
Плюшевые медведи/мягкие игрушки
- Если медведь, показанный в интернете, недоступен в некоторых регионах, мы сделаем все возможное, чтобы подобрать такой же стиль и размер, но можем заменить его на похожего равной или большей стоимости. Если вы НЕ хотите, чтобы мы вносили какие-либо изменения, оставьте сообщение и инструкции, указывающие, что мы должны сделать в случае недоступности.
Подарочные корзины/шоколад/шоколадные корзины
- Если гурманский продукт или шоколад, показанные в интернете, недоступны в некоторых регионах, мы сделаем все возможное, чтобы подобрать продукт того же бренда и вкуса, но можем заменить его другим продуктом равной или большей стоимости.
Отправка цветов в Колумбия
- Если вы НЕ хотите, чтобы мы вносили какие-либо изменения, оставьте сообщение и инструкции, указывающие, что мы должны делать в случае отсутствия товара.
Торты
- Если торты, которые показаны онлайн, недоступны в некоторых регионах, мы сделаем все возможное, чтобы подобрать вкус или форму, но можем заменить их на другой продукт равной или большей стоимости. Если вы НЕ хотите, чтобы мы вносили изменения, оставьте сообщение и инструкции, указывающие, что мы должны делать в случае отсутствия товара.
Вино
- Если вино, которое показано онлайн, недоступно в некоторых регионах, мы сделаем все возможное, чтобы подобрать вкус или тип, но можем заменить его на другое вино равной или большей стоимости. Если вы НЕ хотите, чтобы мы вносили изменения, оставьте сообщение и инструкции, указывающие, что мы должны делать в случае отсутствия товара.
Воздушные шары
- Воздушные шары могут быть недоступны в некоторых городах, и в случае их отсутствия они будут заменены шоколадом или мягкой игрушкой равной стоимости. Если вы НЕ хотите, чтобы мы вносили изменения, оставьте сообщение и инструкции, указывающие, что мы должны делать в случае отсутствия товара.
B.) Изображения
Используемые изображения - студийные и предназначены исключительно для демонстрации. Фактические продукты могут отличаться от отображаемых изображений продуктов. Несмотря на вариации продуктов, мы гарантируем улыбки с каждым заказом.
C.) Время доставки
Выбранный временной интервал для доставки рассматривается как предпочтение и не является фиксированным временем доставки. Мы, в Send Flowers To Колумбия, гарантируем доставку только в указанную дату, а не в указанный временной интервал, при условии размещения заказа до нашего крайнего срока и точного указания данных для доставки.
D.) Элемент сюрприза/Предварительный контакт
Мы оставляем за собой право связаться с получателем для подтверждения точности адреса доставки и назначения времени доставки.
E.) Неудача доставки
В случае неудачной доставки даже за несданный заказ возврат не будет обработан, если неудача доставки является результатом неполного или некорректного адреса, отсутствия получателя в момент доставки или в случае "Отказа получателя принять заказ".
F.) Отмена и возврат средств
Наша политика возврата и возврат средств отдельно отображается на веб-сайте и является частью настоящих Условий и положений.
G.) Местная ценовая политика
Мы используем услуги местного флориста/партнера для выполнения заказов, поэтому наши цены могут быть выше по сравнению с ценами, доступными на местном рынке.
Цена, отображаемая, включает в себя стоимость товаров плюс услугу, предоставленную для организации доставки продукта с индивидуальным приветственным сообщением. Мы не несем ответственности за обработку любых возвратов, возникающих из-за разницы в цене.
H.) Комиссии за валютные операции
Комиссия за валютную операцию (FX) - это доплата к счету вашей кредитной карты, которая появляется, когда вы совершаете покупку, проходящую через иностранный банк или осуществляется в валюте, отличной от доллара США (USD). Эта комиссия взимается многими кредитными организациями и обычно составляет от 1% до 3% от суммы транзакции. Мы не несем ответственности в случае, если ваш банк взимает такую же комиссию сверху от суммы транзакции.
4. Наш контент.
Контент, включенный на нашем веб-сайте, включая оригинальные произведения искусства, графику, фотографии, изображения, скриншоты, текст, музыку, файлы для скачивания, видеоклипы, товарные знаки, логотипы, названия продуктов и персонажей, слоганы и т. д., является собственностью Send Flowers To Колумбия или ее лицензиаров и защищен в США и международно в соответствии с законами о товарных знаках, авторским правом и другими законами интеллектуальной собственности.
Вы имеете право на доступ и использование наших услуг и связанного контента; при условии, что: (a) ваше использование наших услуг и нашего контента, разрешенное в настоящем документе, предназначено исключительно для личного некоммерческого использования; (б) вы не будете копировать, распространять или передавать какую-либо часть наших услуг или контента на любые носители без нашего предварительного письменного или электронного одобрения; (в) вы не будете изменять, адаптировать, проводить обратную разработку или иным образом модифицировать какую-либо часть наших услуг или контента, за исключением того, что может быть разумно необходимо для использования этой части наших услуг или контента в целях, для которых она предназначена; и (г) вы в остальном полностью соблюдаете настоящие условия. Любой доступ или попытка доступа к другим областям любой компьютерной системы или другой информации, содержащейся в системе, в целях, отличных от намерений Send Flowers To Колумбия, строго запрещены.
5. Пользовательский контент.
В соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, мы оставляем за собой право отображать рекламу, отправлять информационные бюллетени или напоминания по случаю в связи с любым контентом, предоставленным вами Send Flowers To Колумбия ("Пользовательский контент") и использовать ваш Пользовательский контент в рекламных и промо-целях. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ваш Пользовательский контент может быть включен на веб-сайтах и рекламных сетях партнеров по распространению Send Flowers To Колумбия и сторонних поставщиков услуг (включая их конечных пользователей) и что у нас нет обязательства компенсировать вас (денежно или иным образом) за использование Send Flowers To Колумбия вашего Пользовательского контента настоящее время или в будущем.
Вы подтверждаете, что владеете всеми правами, заголовками и интересами к вашему пользовательскому контенту и что ваш пользовательский контент не нарушает интеллектуальные права или не нарушает права конфиденциальности или публичности любых третьих лиц.
6. Контент сторонних лиц.
У нас нет контроля и мы не несем ответственности и не несем никакой ответственности за: (i) любой контент сторонних лиц, содержащийся в наших услугах; или (ii) соответствующие сторонние лица.
7. Безопасность
Вы не должны нарушать или пытаться нарушить безопасность наших услуг. Нарушения системы или сетевой безопасности могут повлечь за собой гражданскую или уголовную ответственность. Мы оставляем за собой право расследовать события, которые могут включать в себя такие нарушения, и можем активно сотрудничать с правоохранительными органами в привлечении к уголовной ответственности пользователей, принимавших участие в таких нарушениях.
8. Коммуникация
Относительно всех коммуникаций с Send Flowers To Колумбия, включая, помимо прочего, отзывы, вопросы, комментарии, предложения и подобное: (a) у вас нет права на конфиденциальность в ваших коммуникациях, и у нас нет обязанности защищать ваши коммуникации от разглашения; (b) Мы вправе воспроизводить, использовать, разглашать и распространять ваши коммуникации другим без ограничений; и (c) Мы вправе использовать любые идеи, концепции, ноу-хау, содержание или техники, содержащиеся в ваших коммуникациях, для любых целей, включая, помимо прочего, разработку, производство и маркетинг продуктов и услуг, включающих такую информацию, без какого-либо вознаграждения или учета.
9. Политика конфиденциальности.
Ваша конфиденциальность важна для нас, и наша политика конфиденциальности отдельно отображается на веб-сайте и является предметом и частью настоящих условий.
10. Гарантия
Используя любые из наших услуг, вы соглашаетесь возместить убытки и освободить Send Flowers To Колумбия, его материнскую компанию, дочерние компании, аффилированные лица, должностных лиц, агентов и других партнеров и сотрудников от любых потерь, обязательств, требований или запросов, включая разумные адвокатские гонорары, предъявленные любым третьим лицом вследствие или в связи с: (a) неправильное использование таких наших услуг; (b) любой пользовательский контент, предоставленный или использованный вами; или (c) ваше нарушение настоящих условий.
11. Отказ от гарантий
Ваше использование наших услуг осуществляется на ваш собственный риск, Мы в Send Flowers To Колумбия не даем никаких гарантий, что наша услуга будет соответствовать вашим требованиям, за исключением случаев, предусмотренных иным образом в настоящих условиях.
Отправьте цветы в Колумбия
Все наши услуги, включая, помимо прочего, любые материалы, продукты или услуги, предоставленные в связи с ними, предоставляются на условиях "КАК ЕСТЬ" и "ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ", без каких-либо гарантий любого рода, явных, законных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели или неприкосновенности интеллектуальных прав третьей стороны, названия, обычая, тихого пользования, точности содержания информации или интеграции системы. Мы также отказываемся от ответственности за претензии, возникающие из неправильного использования, неправильного выбора продукта, неправильной установки, модификации продукта или неправильного применения. Мы не гарантируем, что наши услуги будут доступны или работать бесперебойно, безошибочно или полностью безопасно, или что ошибки или дефекты будут исправлены
12. Ограничение ответственности
Мы не несем ответственности перед вами или любым другим лицом за какие-либо особые, образцовые, косвенные, случайные, наказательные или косвенные убытки, расходы или юридические издержки, возникшие в связи с этими условиями или доступом, использованием или функционированием наших услуг, включая, помимо прочего, любые материалы, продукты или услуги, предоставленные в связи с нашими услугами, ограничивается суммой, уплаченной за материал, продукт и/или услугу, которая дает основание для такой ответственности.
13. Форс-мажор
Мы не несем ответственности за задержку или ухудшение выполнения во всем или в части в результате любого форс-мажорного обстоятельства, включая, помимо прочего, действия Бога, нарушения трудовых отношений, акты войны, акты терроризма (фактические или угрожаемые), правительственные указы или контроль, восстания, эпидемии, карантины, нехватки, отказов в связи или электроэнергии, пожаров, аварий, взрывов, невозможности получить или отправить продукцию или получить разрешения и лицензии, невозможности получить поставки или сырье, экстремальные погодные условия, катастрофические события, задержки у производителей на уровне фермы, задержки из-за продукта, удержанного таможней для проверки, или любое другое обстоятельство или причина в пределах разумного контроля ведения своего бизнеса.